¿Quiénes somos?
Somos un partner centrado en el cliente, construido alrededor del cliente. Nuestra finalidad es aportar soluciones y una excelente calidad de servicio, un servicio que nos diferencia de todas las demás empresas del sector, construimos fidelidad.
La integridad es uno de nuestros objetivos más importantes en nuestra empresa ya que buscamos cumplir y exceder las expectativas de nuestros clientes cuidando el cumplimiento y actuando de forma responsable y profesional en todas las disposiciones y regulaciones legales vigentes, con un enfoque orientado al servicio y satisfacción a través de soluciones.
Soluciones
Calidad
Fidelidad
¿Por qué elegirnos como su proveedor de transporte?
SEPET tiene una amplia experiencia trabajando con Empresas de diferentes sectores de gran distribución, desde hace más de quince años venimos compartiendo nuestro día a día con los clientes y con los equipos de las tiendas y almacenes logísticos, gestionando el transporte y también otros servicios como los montajes.
Nuestros centros logísticos y delegaciones están situados en Madrid, desde donde atendemos la zona centro. En Alicante, desde donde cubrimos a la zona de Alicante / Valencia. Desde Tenerife y Las Palmas de G.C. abarcamos todas las Islas Canarias y desde la delegación de Palma de Mallorca, atendemos a las Islas Baleares.
Contamos con todo tipo de certificaciones del sector como el certificado de tratamientos de residuos, certificación ADR, transporte internacional, etc…
Conocemos en profundidad los estándares de atención al cliente, las filosofías de trabajo y de empresas de pequeña y Gran distribución, debido a este bagaje y a los conocimientos adquiridos desde el 2001, nos creemos capacitados para proponer diferentes soluciones a las distintas necesidades de transporte, transporte desde tienda al cliente final, transporte entre tiendas, gestión de stock y de almacén logístico, gestión informatizada de material de tienda en nuestros centros logsticos (ej. material de almacenamiento) o montaje de los productos.
Nuestro modelo de negocio es diferente
SEPET trabaja con un grupo exclusivo de clientes, esto nos permite aportar un servicio personalizado a sus necesidades, un servicio de calidad que garantiza la ausencia de incidencias y que prima el bienestar del cliente sobre todas las variables, además ajustado en precio.
Nosotros no externalizamos nuestros servicios, toda la flota es propiedad de SEPET y todas las personas que trabajan en la empresa son empleados directos, de esta manera garantizamos el control total sobre todos los procesos y la calidad de la atención del servicio, además realizamos encuestas de satisfacción en las entregas de manera que podemos detectar mejoras inmediatas y anticiparnos a las necesidades futuras del servicio.
Nuestros valores, nuestros compromisos
El esfuerzo, la confianza, la eficiencia, la pasión por el servicio y el trabajo en equipo, son los valores en los que creemos y con los que nos identificamos, marcando nuestro día a día y nuestra relación con los clientes.
